Hay dos formas de contactar a un candidato en Frida, según cuánto quieras que Frida haga por vos:
- 1.Vos, con un toque. El botón Contactar del perfil te abre el WhatsApp o el email del candidato listo para escribir. El mensaje lo mandás vos.
- 2.Frida, en automático. Configurás un mensaje en una etapa y Frida lo envía sola cuando el candidato llega ahí —por email, WhatsApp o ambos— con tus plantillas y variables. Cuesta 1 crédito por envío.
Contactalo con un toque desde el perfil
Antes, contactar a un candidato era copiar el teléfono o el email, abrir otra app y perder el hilo del proceso. Ahora, desde el perfil del candidato tenés el botón Contactar: elegís WhatsApp o email y Frida te abre la conversación directo, con el número o correo ya cargado.
- ·WhatsApp: si el candidato tiene un teléfono válido, se abre el chat en tu WhatsApp con un toque, listo para que escribas.
- ·Email: se abre tu cliente de correo con la dirección del candidato ya puesta.
En este modo vos mantenés el control: Frida te lleva hasta la ventana de conversación con los datos cargados, pero el mensaje lo escribís y lo enviás vos desde tu propia herramienta.
O que Frida escriba sola por etapa
Si querés dar un paso más, podés dejar que Frida envíe el mensaje por vos. Sumás la acción Enviar mensaje a una etapa de tu flujo y, cada vez que un candidato llega a esa etapa, Frida le manda el mensaje automáticamente —por email, WhatsApp o ambos— sin que tengas que hacer nada.
Enviar mensaje · automático
1 créditoHola {{nombre_candidato}}, gracias por postularte a {{rol_vacante}}. Nos pondremos en contacto para coordinar los próximos pasos.
A diferencia del contacto manual, acá Frida sí envía el mensaje por su cuenta al candidato. Es ideal para acuses de recibo, avisos de avance o cualquier comunicación estándar que hoy hacés a mano una y otra vez. Cada envío automático cuesta 1 crédito y queda registrado en el historial del candidato.
Plantillas con variables
Los mensajes automáticos no son genéricos: escribís tu propia plantilla y usás variables como {{nombre_candidato}} o {{rol_vacante}} que Frida completa con los datos reales de cada persona al enviar. Así cada candidato recibe un mensaje personalizado, aunque el envío sea automático.
Siempre con el contexto a la vista
Contactes como contactes, tenés siempre a mano la información del candidato: su evaluación, su etapa en el proceso y su historial. Eso te permite escribir mensajes más relevantes y mantener la comunicación ordenada, sin saltar entre herramientas ni perder el hilo de cada conversación.