1. INTRODUCCIÓN

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso del servicio de reclutamiento asistido por inteligencia artificial proporcionado por Frida ("nosotros", "nuestro/a", "la Empresa"), accesible a través de nuestra aplicación móvil y portal web para empresas (colectivamente, la "Plataforma").

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Frida es una plataforma de reclutamiento asistido por inteligencia artificial diseñada para optimizar y agilizar el proceso de contratación de personal en pequeñas y medianas empresas, especialmente en industrias de alta rotación como la industria gastronómica. Nuestros servicios para empresas incluyen:

• Publicación de vacantes y requisitos de contratación mediante un simple mensaje
• Búsqueda automática de candidatos en nuestra base de datos
• Acciones publicitarias como posteos en redes sociales para atraer candidatos
• Entrevistas automatizadas mediante inteligencia artificial
• Evaluación y filtrado de candidatos según requisitos específicos
• Generación de reportes detallados sobre los mejores candidatos
• Gestión integral del proceso de reclutamiento

3. REGISTRO Y CUENTA

La Empresa Cliente debe crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada sobre su negocio. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Frida se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos o permanezcan inactivas durante un período prolongado.

4. CONDICIONES DE USO

La Empresa Cliente se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines legítimos de reclutamiento y contratación de personal, en cumplimiento con todas las leyes laborales aplicables. Se compromete a proporcionar información veraz sobre las vacantes ofrecidas, incluyendo requisitos, responsabilidades y condiciones laborales.

La Empresa Cliente no debe:

• Publicar ofertas de empleo discriminatorias o ilegales
• Proporcionar información falsa sobre las condiciones laborales
• Utilizar la plataforma para fines distintos al reclutamiento
• Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma
• Realizar ingeniería inversa o intentar acceder a áreas restringidas

5. PROCESO DE RECLUTAMIENTO

La Empresa Cliente acepta que Frida utilice inteligencia artificial para automatizar el proceso de reclutamiento, que incluye la búsqueda de candidatos, las entrevistas automatizadas y la evaluación de perfiles. Frida se compromete a utilizar algoritmos y procesos de evaluación objetivos, pero la Empresa Cliente reconoce que es responsable de la decisión final de contratación y de verificar la idoneidad de los candidatos recomendados.

6. MODELO DE PAGOS Y FACTURACIÓN

Frida opera bajo un modelo de pago por resultados. La Empresa Cliente solo pagará si Frida proporciona candidatos que cumplan con los requisitos específicos acordados y dentro del tiempo pactado. Los detalles específicos sobre tarifas, métodos de pago y condiciones de facturación se establecerán en un acuerdo separado al momento de contratar el servicio.

La Empresa Cliente reconoce que Frida ofrece sus servicios a un costo significativamente menor (hasta un 90% menos) que las consultoras tradicionales de recursos humanos, manteniendo un modelo de precios transparente.

7. PERSONALIZACIÓN DE CRITERIOS Y ENTREVISTAS

La Empresa Cliente puede optar por utilizar los criterios de búsqueda y preguntas de entrevista recomendados por Frida, basados en el rol y las habilidades requeridas, o puede definir sus propios criterios y preguntas. En este último caso, la Empresa Cliente es responsable de asegurar que dichos criterios y preguntas cumplan con la legislación laboral vigente y no sean discriminatorios.

8. GARANTÍA DE RESULTADOS

Frida garantiza que solo cobrará por sus servicios si proporciona candidatos que cumplan con los requisitos establecidos por la Empresa Cliente dentro del tiempo acordado. Si Frida no logra proporcionar candidatos adecuados en el plazo establecido, no se realizará ningún cobro por el servicio. Esta garantía está sujeta a que la Empresa Cliente haya proporcionado requisitos claros, precisos y realistas para la vacante.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Plataforma, incluyendo software, algoritmos, diseño, marcas y contenido, son propiedad exclusiva de Frida o sus licenciantes. La Empresa Cliente recibe únicamente una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar la Plataforma. La Empresa Cliente no podrá copiar, modificar ni distribuir ningún contenido sin autorización expresa.

10. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. La Empresa Cliente reconoce que, al utilizar nuestros servicios, Frida procesará datos personales en su nombre como encargado del tratamiento. La Empresa Cliente es responsable de obtener los consentimientos necesarios para el tratamiento de datos de sus empleados y candidatos. Frida implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales procesados y cumplir con la legislación aplicable.

11. COMUNICACIONES

La Empresa Cliente acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con actualizaciones de sus procesos de reclutamiento, candidatos disponibles e información relevante sobre la Plataforma. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Frida proporciona la Plataforma "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. En ningún caso Frida será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, oportunidades comerciales o daños reputacionales. Frida no se responsabiliza por la exactitud de la información proporcionada por los candidatos, ni por cualquier acto u omisión de los candidatos contratados a través de la Plataforma.

13. INDEMNIDAD

La Empresa Cliente se compromete a indemnizar y mantener indemne a Frida, sus empleados y socios ante cualquier reclamo, demanda o daño que surja por el uso indebido de la plataforma, por el incumplimiento de estos términos o por cualquier acción relacionada con la relación laboral establecida con los candidatos contratados a través de la Plataforma.

14. SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN

Frida puede, a su sola discreción, suspender o terminar el acceso de la Empresa Cliente a la Plataforma por violación de estos Términos, sin previo aviso y sin responsabilidad. La Empresa Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero seguirá siendo responsable por los pagos pendientes por servicios ya prestados.

15. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Frida se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuo de la Plataforma después de la publicación de los Términos modificados constituye la aceptación de dichas modificaciones.

16. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de Uruguay, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Montevideo, Uruguay.

17. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre estos Términos, contáctenos a través de:

• Email: [email protected]
• Sitio web: www.soyfrida.ai